Pelatihan SMM ISO-9001

Pengenalan Sistem Manajemen Mutu ISO-9001 : 2008

Durasi : 1 Hari : 7 Jam / Hari
Sasaran: Supervisor & Manager

Tujuan Pelatihan:

-  Peserta dapat mengetahui landasan filosofis dan perkembangan standar ISO 9001 & selanjutnya dapat mengaplikasikannya dalam sistem manajemen mutu perusahaan.

-  Peserta mengetahui perubahan dalam standar sistem manajemen mutu ISO 9001:2008

-  Peserta mengetahui persyaratan standar dan identifikasi kesesuaiannya bagi organisasi

-  Peserta mengetahui kebutuhan dan respon untuk pelanggan

-  Peserta mengetahui cara mengukur kinerja organisasi

-  Peserta mengetahui bagaimana cara mengendalikan dokumen

-  Peserta mengetahui bagaimana membuat sasaran mutu

Materi Pelatihan:

-       Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9000

-       Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

-       Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu

-       Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu

-       Penyusunan Dokumen Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen

-       Penyusunan Dokumen Persyaratan Manajemen Sumber Daya

-       Penyusunan Dokumen Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan

-       Penyusunan Dokumen Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan

-       Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

-       Organisasi Komite Penerapan SMM ISO 9001:2008

-       Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

-       Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu

Metode Pelatihan : presentasi,diskusi & tanya jawab